ESTRATEGIAS PARA AFRONTAR SITUACIONES CONFLICTIVAS EN UN CURSO DE LAS FAS MODALIDAD ELEARNING”

“ESTRATEGIAS PARA AFRONTAR SITUACIONES CONFLICTIVAS EN UN CURSO DE LAS FAS MODALIDAD ELEARNING”

Buenas a todos aquellos que han dedicado un poco de su tiempo a leer estas líneas de mi Blog.

BREVE INTRODUCCIÓN

Hoy el caso concreto que me lleva a reflexionar es el arriba indicado en el título. Como uno mas de los protagonistas del proceso educativo dentro de las FAS y llevando en fase presencial tres años de experiencia, comienzo diciendo que para mí personalmente, es garantía de éxito en un curso, sobre todo on-line,  “la motivación”, día sí y día también, por parte de todos los que somos partícipes del entorno educativo, sin ella se nos puede presentar casos que a nadie nos apetece vivir y menos en un ambiente educativo, pero que habrá que afrontar con herramientas adecuadas.

Hoy puede ser que haga muchos comentarios con un enfoque de la fase presencial, no es mi intención. Trataré de no caer en ese error puesto que el tema que hoy expongo se centra en los cursos on line (en las FAS).

FASES:

Para ello lo primero de todo que hay que hacer es planificar el curso y para esto empezaremos con una fase inicial donde se tratará de sacar el máximo de  información sobre los participantes inscritos en él, dichos datos se extraerán por los cauces que nos ofrece la institución militar (esto no es difícil). De qué grupo se trata, qué empleos tienen, intereses en común, buscar similitudes, cómo cohesionarlos. En esta misma fase también trataríamos de familiarizarlos con el ambiente de las plataformas. Aquí hago una pequeña parada para comentaros que en esta fase para mí personalmente cobra vital importancia la figura del TOL, éste desde el principio debe tomar las riendas del liderato haciéndose valer por su dominio en la materia, en su competencia comunicativa, importante que esto le llegue a aquellos alumnos que por su personalidad intransigente puedan crear problemas. Explicará claramente los objetivos que se alcanzan al finalizar el curso, haciéndole ver a los alumnos que cuando se llegue a la meta se habrán obtenidos unas capacidades o habilidades fundamentales para su actividad diaria.                                                                        
Se le expondrán las normas y reglas del curso. En esta fase el alumno debe percatarse que el TOL es asequible, afectivo y eficiente en la contestación a dudas, ruegos y preguntas, pero a su vez el TOl debe ser cauto para que el personal sepa quien es el "director de orquesta".

En una segunda fase la que llamamos de desarrollo,  donde nos valdremos de herramientas como el correo interno y los foros principalmente, el Tol debe conocer el tiempo disponible de cada uno de los participantes del curso, su actividad diaria y destino, para tratar de solucionar conflictos que se le puedan plantear a mas de uno. Aquí puede llegar el caso que el TOL tenga que emplear estrategias de negociador con el grupo, fomentador ,moderador , animador de los foros para una mayor interacción mediante la experimentación, búsqueda de información en la red para su posterior análisis, animarles a que compartan esta información con el resto de compañeros, motivarles continuamente con los buenos resultados obtenidos en las actividades e incluso para aquellos casos problemáticos que andan un poco perdidos por desinterés, temor al ridículo, cohibidos en función de su empleo,  valorarles de manera positiva en aquellas actividades que destacan para animarles a que no pierdan el tren.  Otra buena herramienta es colocarles en el Rol de líderes de la plataforma para que se sientan por un día jefes del ejercicio, se les aplaudirá por su buen hacer para levantarles la autoestima y confianza en uno mismo.
Un caso importante a destacar es cuando aparece en escena aquel que viene con los galones de lider y además trata de ponerte en ridículo dándoselas de que sabe más que nadie del tema, aqui es importante utilizar "la cura de humildad",  para ello, dale responsabilidades en aquellos temas que tu sabes que el anda un poco bajo, le obligarás a darse cuenta de una manera sutil que más vale una retirada a tiempo que una puesta en ridículo en escena, utiliza el correo interno si hace falta, no utilices los foros para discusiones ni broncas partculares con esta clase de alumnos.


Dentro de las fases de un curso on line la última sería la de conclusión donde cobra vital importancia la síntesis o evaluación de lo aprendido tanto por parte de los alumnos como por parte de los profesores  para una posterior mejora sobre todo en aquella situaciones fuera de los normal o conflicitivas que se te hayan planteado. Los militares somos muy dados a los juicios críticos después de los ejercicios, pero a veces parecen que no se apuntan pues caemos en los mismos errores, no debemos hacer lo mismo con la educación.

Concluyendo, y tratando de ser más breve de lo expuesto anteriormente, mi opinión personal es que en el ámbito de las FAS hemos sido educados, casi todos con el mismo patrón, con una serie de valores muy similares a los dados en esta unidad didáctica y dentro de la cadena de mando y cada uno a su nivel desde el momento que tenemos al personal a nuestra disposición estamos siendo comunicadores de conocimiento, líderes de nuestra gente, en muchos momentos persuasivos, mediadores en sus debates e incluso riñas, y estimuladores de todas las actividades del día a día, luego más acostumbrados en este tipo de batallas que nosotros, pocos.
Ha llegado la hora de la aventura elearning.

BIBLIOGRAFÍA:

Referencias tomadas de los apuntes de seguimiento de acciones formativas en línea de la Universidad de Salamanca Grial (Olga Díez, Elisa Fernández y Antonio Seoane).

La comunicación persuasiva de (GRIAL).

Enseñanza y comunicación. Tecnologías y métodos de formación en red. (GRIAL).

Un saludo

Juan Carlos García

Talarn, 27 abril de 2012

Definir herramientas de creación de contenidos y sus utilidades

Bienvenidos a todos aquellos que visitan mi blog, me he permitido con esta entrada  recopilar una serie de datos que conectándolos y dándole mi enfoque personal he tratado de que todos entendamos el tema de hoy, “Las herramientas de creación de contenidos y su utilidad en la docencia virtual”.

No hace mucho tiempo me pusieron una práctica que se trataba de que reconociera fallos de un antiguo curso on line, después de los conocimientos que había adquirido practicando con la herramienta easy prof, me llevé las manos a la cabeza, se habían dedicado  única y exclusivamente a adjuntar archivos pdf de contenidos de material que podía ser o no reutilizable. El alumno se tenía que buscar la vida a partir de ese momento.  Y en este punto me detengo para comentaros que aquí es de donde parto para dar forma a mi blog, es impresionante el gran paso que han dado las TIC,s aplicadas a la enseñanza virtual, con la aparición de las herramientas de creación de contenidos, la definición o la utilidad de éstas como le queráis llamar, no es otra que la de crear contenidos para cursos, módulos, unidades didácticas etc, lo podéis hacer partiendo de una base con plantilla o reutilizando otras que ya existen, incluso podéis  adaptar textos que ya existen en el mercado (o en la red) además te permiten utilizar cantidad de objetos de aprendizaje etc. Por supuesto a diferencia de los cursos de antes, los de ahora, tienen un diseño con el fin de instruir al alumno. Son totalmente interactivos y fácil de usar, la mayoría entretenidos y divertidos, con el fin de hacer la enseñanza más amena.

Existen multitud de herramientas en el mercado como las exelearning, las EClas.net que añade la exportación del epub para la lectura de libros elctronicos, las prezi que abren un nuevo campo entre las pizarras y las diapositivas.

Hay muchas más  pero yo me quedo con la que he utilizado y comprobado que funciona “  easyprof”, herramienta que desde el punto de vista del tutor - profesor aporta ayuda para la creación de todo tipo de materiales educativos, no es necesario que tengas unos conocimientos de informática más allá de los de usuario, usted no va a programar, luego es de fácil manejo, muy intuitiva, desde una simple página maestra puede ir generando el resto de páginas dejando en ellas la herencia que le convenga que tengan todas, puede vincular fácilmente vídeos, fotos, pops up ( ventanas emergentes ), puedes tener un seguimiento continuo del progreso del alumno mediante test interactivos muy fáciles de usar, test drag and drop, de respuesta múltiple etc.

Es multidioma y por último  deciros que permite compartir recursos en un mismo espacio de trabajo (Workspace). Como ves desde el punto de vista del tutor merece la pena conocerla, te animo a probarla para que conozcas otras muchas posibilidades .

Desde el punto de vista del alumno, por cierto que lo sufrí varios meses, al principio parecen plataformas frías, pero cuando llevas un rato trabajando te darás cuenta que son fáciles de utilizar muy intuitivas, interactivas, si están bien diseñadas (depende mucho del tutor) podrás disfrutar aprendiendo (dependiendo del curso). Con los test de seguimientos te aseguras  si los objetivos pretendidos de la unidad se consiguen y sino es así  vuelves atrás para ver en lo que fallas.
Por último comentaros alguna de las utilidades con términos más técnicos como editar anotaciones, búsqueda, glosario y historial de navegación etc.

Concluyo comentando que todo es mejorable y que de aquí a pocos años las plataformas serán irreconocibles como las de ahora lo son con respecto a las de antes, pero tanto yo como la gran mayoría de los que se consideran estudiante,  podemos aprovecharnos de este gran paso que han dado las tecnologías en el campo de la enseñanza virtual.
Esta entrada esta sacada de la red en cuanto a características de la herramienta Easyprofwww.easyprof.com/documents_EP3/download.php?...Easyprof_es... , wikipedia y flexiones propias.

Un saludo.

Juan Carlos.

Herramientas web 2.0 y su utilidad en la docencia virtual

Breve introducción:
 La Web 2.0 y sus herramientas han  dado un paso importante con respecto a la antigua web 1.0, esta última y sus herramientas daban poco juego a la interactividad, a la participación, a la colaboración, porque aunque los contenidos fueran de verdadera utilidad y algunos de ellos fueran una buena fuente de enseñanza/aprendizaje, sin la participación activa, sin el constructivismo, tan de moda ahora, por parte del alumno la enseñanza on-line podía llegar a ser monótona y bastante aburrida.
Definición y utilidades:
Las herramientas web 2.0 (blogs, wikis,RSS,marcadores sociales entre otros) son aquellas que nos permiten crear en la docencia virtual un espacio de trabajo a través de la red, común, donde el grupo educativo rompiendo con la enseñanza tradicional, (donde sólo había una dirección en la enseñanza), trabaja en un fin común la construcción del conocimiento con la colaboración de todos, no hay un solo protagonista (antiguamente profesor) sino que el alumno cobra el papel de protagonista principal.
La ventaja de utilizar estas herramienas no es otra que la de fomentar el arendizaje constructivista, aumentando la capacidad social.
Elijo el Blog como herramienta de la web 2.0, aplicado a la educación on line porque pongo mi ejemplo, hoy son las 2200 h. y estoy haciendo un trabajo sobre herramientas 2.0 donde estoy dando mi opinión de manera libre, sin presión de tiempo ni espacio, como si fuera mi propio diario, mi propia experiencia, puedo adjuntar videos mios propios o bajarlos de red, fotos mias o de la red, darle mi propio diseño, podría haber creado este blog con un grupo de trabajo, esta entrada la puedo etiquetar cronologicamente para difernciarla del resto. Puedo crear un espacio donde el resto del grupo puede dar su opinión. Mediante la tecnología RSS el tutor y el resto de alumnos se pueden subscribir a mi blog.
Si fuera una persona poco sociable con poca participación en el aula sería una buena alternativa para poder expresar mis ideas sin sentirme cohibido, puede servirme como herramienta para mejorar mi forma de escribir estas entre otras son ventajas desde el punto de vista del alumno.
Desde el punto de vista del tutor o profesor on line, pues la principal ventaja es que puedes controlar a tus alumnos durante el curso en sus trabajos en el tiempo estimado, además puedes dar la opinión de como va en el trabajo en aras de rectificar a tiempo, sobre todo y como dijimos antes, tener mas elementos de juicio sobre aquellos alumnos más retraídos en el aula y como no,  mediante la subscripción podrás tener a tiempo el trabajo de tus alumnos con sus entradas publicadas.
Por último comentar que es totalmente gratuito y tanto para elcentro educativo como para familias, profesores, y alumnos puede llegar a ser una buena alternativa para mentenerse informardos de manera sencilla y con poco gasto sobre todo con los tiempos que corren.

Muchas de estas reflexiones son propias otras sacadas de la red y otras seleccionadas de EDUTEKA sep. 01. 2008.